S.A.V.

Pour les litiges la LOI est formelle :

Un Litige doit être mentionné sur le BL par le destinataire en présence du chauffeur. Le chauffeur peut indiquer des contres réserves. Le destinataire à 5 Jours ouvrables cachet de la poste faisant foi pour confirmer ses réserves en inscrivant mot à mot ce qu’il a écrit sur le B.L un courrier en AR. C’est le destinataire, qui ouvre le litige et non l’expéditeur. A l’issue de l’ouverture du dossier litige le transporteur rembourse de la façon suivante..

Documents en PDF à télécharger :

Conditions Générales de transport

Prise en charge :

Pour toute declaration de litige :

Cliquez ICI Déclaration de litige

- La perte.

- Le vol.

- La casse.

- 23 Euros par Kilo avec un maximum de 750 Euros.